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android携帯からメールが送れない

公開日: : ホットメールトラブル集

前回iphoneでメールが送れなくなったというトラブルを記事にしましたがandroid携帯でも全く同じ事象が発生したので、こちらも対応と手順を記載しておきます。ちなみにこんなエラー内容は黄色い帯で「接続エラーです」と出るだけ。。これじゃ解析しようがないですね。。

androidから送れない1

 

同じ事象に苦しんでいる人は以下原因と対策を参考にしてみて下さい。

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2段階認証を有効にしていた!

よくPCでホットメールを開くと、2段階認証がどーたらこーたらというメッセージが頻繁に発生するので2段階認証を有効にしました。その結果、スマートフォンなど2段階認証に対応していない端末は通常のサインインが出来なくなっていたのです。まいったーと思っていたら、どうやら回避策があるようです。

 

2段階認証時にandroid携帯を使えるようにする手順

簡単な流れを先に説明すると、いつも使っているパスワードとは別にandroid用のパスワードを作って、android携帯でそのパスワードを使うように変更するという物です。それでは以下手順です。

 

1.PCやブラウザでホットメールを開く

右上の歯車アイコンからオプションをクリックする

スマホから送れない1

 

2.設定画面からアカウントの管理の項目の中のアカウントの詳細(パスワード、アドレス、タイムゾーン)をクリックする

スマホから送れない2

 

3.アカウントページの左の欄から「セキュリティとパスワード」をクリックし右の画面表示の中からアプリパスワードの中の「新しいアプリパスワードの作成」をクリックする

※アカウントページに移動する際にホットメールのパスワードを要求される事があります。

スマホから送れない3

 

 

4.表示されるアプリパスワードをメモする

スマホから送れない4

 

5.android携帯の設定アイコンをタッチする

※ここからandroid携帯側の操作になります。

androidから送れない2

 

 

6.アカウントの項目からメールをタッチする

androidから送れない3

 

7.アカウントの設定(同期頻度、通知、その他)をタッチする

androidから送れない4

 

 

8.全般の中の自分のメールアドレスをタッチする

androidから送れない5

 

9.ページの下の方までスクロールし受信設定(ユーザー名、パスワードなど受信サーバーを設定する)をタッチする

androidから送れない7

 

10.パスワードを削除し、項目「4」でメモしたパスワードを入力する

androidから送れない8

パスワードを変更したら完了をタッチすれば設定はおしまいです。お疲れ様でした。

 

11.メールの確認

メールが受信できるようになっている事を確認する。

androidから送れない9

 

まとめ

2段階認証を有効にした場合は、androidのパスワードを新規に作成し(アプリパスワード)それを使わないとandroid携帯からメールが送れなくなる。

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