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iphoneからメールが送れない

公開日: : ホットメールトラブル集

ある日の事、いつもの通りiphoneでホットメールをしようとしたら「不正なパスワード」と言われパスワードを要求されるようになりました。

iphoneから送れない1

 

なんだろうと思っていつもホットメールに入れているパスワードを何度入れても「不正なパスワード」と言われメールが見れない。。PCやブラウザを開いてメールを見る分には全く問題がないのに。というトラブルに遭遇しました。同じような事象が発生した人は以下確認してみて下さい。

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2段階認証を有効にしていた!

よくPCでホットメールを開くと、2段階認証がどーたらこーたらというメッセージが頻繁に発生するので2段階認証を有効にしました。その結果、スマートフォンなど2段階認証に対応していない端末は通常のサインインが出来なくなっていたのです。まいったーと思っていたら、どうやら回避策があるようです。

 

2段階認証時にiphoneを使えるようにする手順

簡単な流れを先に説明すると、いつも使っているパスワードとは別にiphone用のパスワードを作って、iphoneでそのパスワードを使うように変更するという物です。それでは以下手順です。

 

1.PCやブラウザでホットメールを開く

右上の歯車アイコンからオプションをクリックする

スマホから送れない1

 

2.設定画面からアカウントの管理の項目の中のアカウントの詳細(パスワード、アドレス、タイムゾーン)をクリックする

スマホから送れない2

 

3.アカウントページの左の欄から「セキュリティとパスワード」をクリックし右の画面表示の中からアプリパスワードの中の「新しいアプリパスワードの作成」をクリックする

※アカウントページに移動する際にホットメールのパスワードを要求される事があります。

スマホから送れない3

 

 

4.表示されるアプリパスワードをメモする

スマホから送れない4

 

5.iphoneの設定アイコンをタッチする

※ここからiphone側の操作になります。

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6.メール/連絡先/カレンダーをタッチする

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7.アカウントの中から自分のホットメールのアカウントをタッチする

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8.アカウント 【自分のメールアドレス】の部分をタッチする

iphoneから送れない5

 

9.パスワードを削除し項目「4」番でメモしたパスワードを入力し、終了をタッチする

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これで設定は完了です。お疲れ様でした。

 

10.メールの確認

メールが使えるか確認する。

iphoneから送れない7

 

まとめ

2段階認証を有効にした場合は、iphoneのパスワードを新規に作成し(アプリパスワード)それを使わないとiphoneからメールが送れなくなる。

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